| Connexion partenaires | Partage Partage |
Recherche:
facebook twitter youtube flickr issuu

Home Bonnes pratiques Décideurs politiques


Sensibilisation

// Enseigner le transport durable dans les écoles

Etant donné que les leçons apprises durant notre enfance influencent souvent notre comportement d’adulte, il est probable que les enfants à qui l’on enseigne le transport durable à l’école deviennent, dès leur plus jeune âge, des utilisateurs des transports collectifs.

Pour de plus amples informations : 

Sustainable Urban Transport, Final report from the European project Trendsetter [Transports urbains durables, Rapport final du projet européen Trendsetter], pp. 40-41
La campagne BUSSTOP du bdo

// Promotion du transport scolaire en autobus et autocar

Le nombre d’écoliers transportés chaque jour de la semaine est en constante augmentation. Selon une étude menée au Royaume-Uni, un automobiliste sur cinq circulant à l’heure de pointe du matin emmène ses enfants dans un établissement scolaire. Quand on sait que les accidents de la route sont la première cause de mortalité chez les moins de 15 ans, l’on comprend la nécessité de convaincre le public, et en particulier les enseignants, les écoliers et leurs parents, de la flexibilité, la sécurité et la sûreté supérieures de l’autobus et de l’autocar.

 

Les associations d’écoles, les gouvernements et les autorités scolaires peuvent par exemple mettre en place des circuits de ramassage scolaire afin de diminuer le transport en voiture privée aux heures de pointe. Le transport scolaire doit également être accessible aux enfants qui habitent loin de l’école, ou en cas de besoins/circonstances spécifiques.

 

Exemple : au Danemark, le transport scolaire est assuré dans un certain rayon maximal. Celui aussi augmente progressivement de 2,5 km pour les premiers degrés d’enseignement à 9 km pour les élèves plus âgés.

 

Pour de plus amples informations :

Road safety in school transport, Final report, DG Energy and Transport, EC [La sécurité routière dans le transport scolaire, Rapport final], DG Energie et transports, Commission européenne

La campagne BUSSTOP du bdo

// Informations sur la station d'autocars et les services offerts

Des informations concernant la station d’autocars et les services offerts sur place doivent être mises à la disposition des utilisateurs actuels et potentiels. Un service dont personne ne connaît l’existence ou le fonctionnement ne sert à rien. C’est pourquoi divers types de plates-formes d’information sont nécessaires pour que les utilisateurs actuels et potentiels de la station d’autocars soient au courant de l’existence de services de transport et autres.

 

Cette sensibilisation peut se faire par le biais de la publication des plans de la station, des sites Web, des comptoirs d’information et des stands. Le public y trouverait des informations sur les possibilités de réservation de billets, des renseignements généraux sur la disponibilité des services, les lignes, les destinations, les éventuelles solutions de rechange, les horaires, les temps de parcours, les tarifs et les réductions possibles. En outre, la station doit également fournir des informations sur les différents modes de paiement disponibles et sur les indemnisations financières en cas d’annulation. De même, les utilisateurs doivent être informés des autres services offerts par la station, tels que les consignes à bagages, les salles d’attente et les toilettes, l’assistance physique aux personnes à mobilité réduite. Enfin, des informations sur les droits et les obligations des passagers doivent être mises à la disposition des utilisateurs de la station.

 

Exemple : les écrans LCD d’information aux voyageurs du Cityterminalen de Stockholm annoncent les retards, les quais de départ et d’arrivée, les services et installations disponibles dans la station. Les conducteurs des autobus avertissent le poste de contrôle du terminal au départ et à l’arrivée. Celui-ci veille à ce que les numéros des bus et des quais soient corrects et conformes aux informations affichées dans la station. Grâce à ce contact étroit avec les transporteurs et les conducteurs, le poste de contrôle est en mesure de garantir un trafic sans heurt et sans danger aux abords du terminal.

// Infrmations sur la station d'autocars et les services offerts

Pour les décisionnaires
 

Accessibilité


Billeterie


Facilitation


Information et nouvelles technologies


Infrastructure


Marketing


Qualité et satisfaction


Sécurité


Sensibilisation


Valeur ajoutée


Prix de l'innovation dans le tourisme par autocar


Prix Excellence Bus


Publications


 

 
Rejoignez la communauté!
Recevez la newsletter
Sign up
Imprimer cette pageIndex alphabPlan du siteRecherche