1. ЦельЦелью конкурса на приз IRU «Инновации в автобусном туризме» является изучение и распространение в отрасли полезного опыта, способствующего расширению сферы группового автобусного туризма посредством внедрения высококачественных и рентабельных инновационных проектов и услуг. 2. Кто может принять участие в конкурсе?Кандидаты на приз IRU «Инновации в автобусном туризме» выбираются из числа компаний, занятых в сфере группового автобусного туризма в любой стране. Конкурс «Инновации в автобусном туризме» открыт для участия любой частной транспортной компании, для которой автобусный туризм является основным видом бизнеса. 3. Какие преимущества получает победитель?Победители конкурса IRU «Инновации в автобусном туризме»: - Получают поддержку со стороны IRU, его ассоциаций-членов и партнеров в плане популяризации своего инновационного проекта посредством различных мероприятий и публикаций в прессе, а также в рамках глобальной кампании «Разумный ход» в качестве образца передового опыта в отрасли.
- Имеют возможность пользоваться официальным логотипом приза IRU «Инновации в автобусном туризме» с указанием года присуждения награды, помещая этот логотип на своих транспортных средствах и в шапке переписки, документов и рекламных материалов компании, что, таким образом, послужит для заказчиков и партнеров свидетельством международного признания важности инноваций.
- Получают памятный подарок «Победителю конкурса ‘Инновации в автобусном туризме’», который торжественно демонстрируется на видном месте в компании как знак престижа и средство стимулирования персонала.
- Получают билеты на 2 человека для поездки в оба конца и места в гостинице для участия в церемонии награждения призом IRU «Инновации в автобусном туризме».
4. Критерии оценкиПроекты, представленные на конкурс - Должны соответствовать основным ценностям и задачам кампании «Разумный ход» по значительному расширению использования услуг автобусного туризма.
- Должны продемонстрировать устойчивый и рентабельный прирост числа перевозимых туристов.
- Должны включать более масштабные инициативы, направленные на повышение привлекательности и расширение группового автобусного туризма, как то: - схема улучшения предоставляемых услуг,
- создание новых, инновационных услуг, включая услуги на борту автобуса, - информационные и маркетинговые кампании, - осуществление программ обеспечения качества, надежности и/или безопасности, - осуществление программ охраны окружающей среды, - осуществление специальных программ для клиентов, включая меры помощи инвалидам, лицам с ограниченной подвижностью и т.п. - Могут представлять собой партнерство в составе автобусной компании и туроператора/агентства путешествий.
- Могут представлять собой партнерство в составе различных автобусных компаний или представителей транспортно-туристического сектора (руководителей туриндустрии, лиц, ведающих объектами туризма, групп заказчиков, представителей таксомоторной отрасли, железных дорог, паромных переправ и авиалиний).
5. Как подать заявку на участие?Все заявки должны содержать: - Четкое описание проекта/услуги с упором на преимущества, которые в результате получают туристы, путешествующие автобусом, общество в целом и оператор(ы). При необходимости, следует четко определить масштабы и продолжительность проекта.
- Если речь идет о партнерстве, необходимо предоставить четкую информацию о характере партнерства. Следует особо отметить роль автобусного(ных) оператора(ов) в партнерстве. Требуется полная характеристика экономических и финансовых аспектов.
- Четкое описание любых проведенных анализов рынка и рекламных кампаний, а также мер поощрения, предлагаемых автобусным туристам, таких как «специальное предложение».
- Данные исследований степени удовлетворения запросов клиентов.
- Базовую информацию по произведенным инвестициям и по доходам, полученным от проекта, включая данные о любых полученных субсидиях.
- Цифры и факты, подтверждающие, что цели проекта достигнуты.
IRU будет осуществлять сбор заявок либо через свои ассоциации-члены или непосредственно (с согласия ассоциации-члена в соответствующей стране), или же, в тех странах, где нет ассоциаций-членов IRU, через партнерские сети в рамках кампании «Разумный ход», а также будет представлять международному жюри проекты, соответствующие критериям конкурса IRU «Инновации в автобусном туризме». Заявки должны быть подготовлены на английском или французском языке и направляются в трех экземплярах в адрес IRU (Christina Grimme, тел.: +32-2-743 25 80, или факс: +32-2-743 25 99, или E-mail: christina.grimme@iru.org, с пометкой “IRU Coach Tourism Innovation Award 2011”) в срок до 15 Июня 2011 г. 6. Кто присуждает награду IRU «Инновации в автобусном туризме»?
Приз IRU в конкурсе «Инновации в автобусном туризме» будет присуждаться международным жюри в составе представителей сообщества автобусных компаний и других международных правительственных и неправительственных организаций и заинтересованных сторон, которые выбирают наиболее инновационный и рентабельный проект. Все решения международного жюри конкурса IRU «Инновации в автобусном туризме» являются окончательными. Международное жюри конкурса IRU «Инновации в автобусном туризме» обнародует имя победителя на открытом международном мероприятии, которое состоится во второй половине 2011 г. 7. За дополнительной информациейобращайтесь в Постоянное представительство IRU при ЕС в Брюсселе (Christina Grimme, тел: +32-2-743 25 80 или факс: +32-2-743 25 99 или E-mail: christina.grimme@iru.org, с пометкой “IRU BUS Excellence Award 2011”), Avenue de Tervueren 32-34, bte 37, B-1040 Брюссель, Бельгия. |