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Bonnes pratiques pour les managers

Concurrencer la voiture privée est difficile. Si vous vous demandez comment assurer la loyauté de vos clients, un peu d'espionnage industriel s'impose!

 

Voici une compilation de solutions testées et approuvées depuis un peu partout dans le monde. Elles sont classées par thèmes et par valeurs malies (sécurité, écologie, convivialité, efficacité, économie). Choisissez celles qui correspondent le mieux à vos besoins et appliquez-les!

// Doubler la fréquentation des transports en commun par autobus et autocar - Solutions pratiques

Une collection de solutions pratiques pour les entreprises et les décideurs politiques ayant pour but de doubler la fréquentation des transports en commun.

 

solutions pratiques.pdf (1.2 MB)

 

// Doubling the share of public transport in Sweden

- A public private partnership (part 1)

The Doubling project, conducted by the Swedish Public Transport Association, the Swedish Bus and Coach Federation(BR), the Swedish Taxi Association, the Association of Swedish Train Operating Companies, and the Swedish Association of Local Authorities and Regions(SALAR), was initiated to effectively double the use of public transport in the country.

 

Doubling the share of public transport in Sweden Part 1.pdf (2 MB)

// Doubling the share of public transport in Sweden

- A public private partnership (part 2)

The first outcome of the Doubling Project group's work: an outline concept for a new common buisness model for the public transport sector.

Doubling the share of public transport in Sweden Part 2.pdf (597.4 KB)

// Services de bus et d'autocars: avantages et innovations.

 

Une brochure de la Fédération Belge des Exploitants d’Autobus et d’Autocars (FBAA) pour la campagne Smart Move, mettant l’accent sur les avantages des autobus et des autocars, ainsi que sur les différentes innovations technologiques qui permettent d’optimiser le service. Cette brochure présente également les questions prioritaires auxquelles l’industrie de l’autobus et de l’autocar doit faire face et les réponses proposées.

 

FBAA Brochure FR.pdf (4.2 MB)

// Mobil'Idées - Bonnes pratiques pour les transports publics par autobus et autocar

Une brochure de notre partenaire français, la Fédération nationale du Transport de Voyageur (FNTV), exposant les bonnes pratqiues dans le transport par autobus et autocar, de l'information au réseau et la sécurité routière, en passant par la satisfaction client et une amélioration en continu.

 

Mobilidees.pdf (5.4 MB)

// Politique de gestion des autocars de la ville de Stockholm, capitale européenne 2009 des villes vertes.

Un rapport sur la politique de gestion des autocars du gagnant de l'IRU City Trophy 2009 : Stockholm. La capitale européenne des villes vertes a adopté de nombreuses mesures pour parvenir à terme à un développement durable dans les transports, tout en respectant à la fois l'environnement, en offrant des possibilités d'emploi et en augmentant la croissance.

 

Politique de gestion de Stockholm.pdf (847.1 KB) - Visit the website

 

Pour les managers
 

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Qualité et satisfaction


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Sensibilisation


Valeur ajoutée


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Prix Excellence Bus


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